Internationaler Versand
Wir bieten KOSTENLOSE internationale Lieferung.
Eine internationale Lieferung ist für alle Artikel außer Möbeln und ausgewählten sperrigen Artikeln verfügbar. Sie wird auf der Produktseite durch den Text „Weltweiter Versand“ angezeigt.
Bestellungen werden über unser internationales Netzwerk aus Kurierdiensten und Postdienstleistern zugestellt. Alle Sendungen enthalten eine Sendungsverfolgung, die etwa 7 Tage nach Aufgabe Ihrer Bestellung verfügbar wird:
Die gesamte Lieferzeit zu den meisten Zielorten beträgt etwa 11-17 Tage ab dem Bestelldatum. Genauere Lieferzeiten nach Land finden Sie auf der Produktseite.
Handgefertigte Teppiche
Die meisten unserer handgefertigten Teppiche werden auf Bestellung gefertigt. Dadurch können wir die Preise niedriger halten und Ihnen eine kostenlose Lieferung anbieten. Die Lieferzeiten hängen von der bestellten Größe ab:
160 x 230cm: 3-4 Wochen
Andere Größen: 4-6 Wochen
Zollgebühren & Steuern
Alle Waren werden steuer- und zollfrei verkauft und enthalten keine lokalen Zollgebühren oder Steuern, die in Ihrem Land anfallen können. Als Kunde sind Sie für alle Steuern, Zollgebühren oder Einfuhrbeschränkungen verantwortlich, die in Ihrem Land gelten können. Da wir keinen Einfluss auf die örtlichen Zollbehörden haben, können wir nicht für zusätzliche Kosten, Verzögerungen oder den Nichterhalt verantwortlich gemacht werden, die aufgrund der Einfuhrbestimmungen Ihres Landes entstehen können. Um zu schätzen, ob für Ihre Bestellung Zollgebühren und Steuern anfallen könnten, besuchen Sie bitte Simply Duty. Um zu prüfen, ob Artikel Beschränkungen unterliegen könnten, besuchen Sie bitte die Zoll-Website Ihres Landes für weitere Informationen.
Lieferzeiten
Unsere angegebenen Lieferzeiten sind ein guter Richtwert für die übliche Lieferzeit je nach Zielort und Produkttyp. Aufgrund der komplexen Natur des internationalen Versands stellen sie jedoch keine garantierte Lieferzeit dar, und aufgrund unvorhergesehener Umstände kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen. Bei einer längeren Verzögerung werden wir Sie benachrichtigen. Andernfalls können Sie sicher sein, dass wir Ihre Bestellung so schnell wie möglich liefern.
Sendungsverfolgung
Wir senden Ihnen etwa 7-9 Tage nach Aufgabe Ihrer Bestellung eine E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung. Bei den meisten Sendungen wird kurz nach der Zustellung außerdem eine zweite E-Mail versendet, die Sie darüber informiert, dass die Lieferung erfolgt ist. Für die Sendungsverfolgung können Sie die in der E-Mail angegebenen Tracking-Informationen verwenden. Die meisten Sendungen können außerdem über 17 Track verfolgt werden.
Bitte beachten Sie
Bitte verfolgen Sie den Status Ihrer Sendung mithilfe der bereitgestellten Tracking-Informationen, da Pakete, die vom Kurier als zugestellt bestätigt wurden (einschließlich an einem sicheren Ort hinterlegter Pakete), als zugestellt gelten. Sollte es ein Problem mit Ihrer Lieferung geben, informieren Sie uns bitte umgehend, da eine spätere Nachverfolgung zunehmend schwieriger wird.
