Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Staunton & Henry. Der Zugriff auf diese Website und ihre Nutzung sowie die über diese Website verfügbaren Produkte unterliegen den folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Durch die Nutzung der Website oder eines Teils davon bestätigen Sie, dass Sie diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben, und erklären sich mit ihnen einverstanden und verpflichten sich, sie einzuhalten. Wir bemühen uns nach Kräften, sicherzustellen, dass die Informationen auf der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Produktdetails, Preise, Lagerverfügbarkeit, Versandbedingungen und Aktionsdetails, aktuell sind. Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden, und alle Bestellungen unterliegen unserer Annahme nach unserem alleinigen Ermessen sowie der Lagerverfügbarkeit. Alle Bestellungen unterliegen der Bestätigung der endgültigen Verfügbarkeit, und wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, falls eines der gewünschten Produkte nicht verfügbar ist. Falls wir eines oder mehrere Produkte Ihrer Bestellung nicht liefern können, informieren wir Sie vor dem angegebenen Lieferdatum per E-Mail oder telefonisch. Der Verkauf von Waren auf dieser Website umfasst weder die Montage noch etwaige im Lieferland anfallende Steuern oder Abgaben. Diese Website enthält Links zu anderen Websites, die nicht von Staunton & Henry betrieben werden. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites und übernehmen keine Verantwortung für Verluste oder Schäden, die aus ihrer Nutzung entstehen können.

Vor der Aufgabe einer Bestellung über diese Website müssen Sie sich registrieren. Bei der Registrierung müssen Sie uns genaue, vollständige und aktuelle Registrierungsinformationen zur Verfügung stellen; Sie müssen Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort schützen; Sie ermächtigen uns, davon auszugehen, dass jede Person, die die Website mit Ihrem Benutzernamen und Passwort nutzt, entweder Sie selbst ist oder dazu berechtigt ist, in Ihrem Namen zu handeln. Staunton & Henry hat das uneingeschränkte Ermessen, die Registrierung eines potenziellen Kunden abzulehnen und die Registrierung eines Kunden aus beliebigem Grund zu beenden. Sie müssen uns unverzüglich über alle Änderungen der von Ihnen bereitgestellten Informationen informieren, damit wir effektiv mit Ihnen kommunizieren können.

Die Replikate von Staunton & Henry werden nicht von den ursprünglichen Designern oder Herstellern hergestellt und stehen mit diesen nicht in Verbindung oder in einem verbundenen Verhältnis, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Herman Miller, Charles oder Ray Eames, Kartell, Mies van Der Rohe, Harry Bertoia, Xavier Pauchard, Phillipe Stark, Le Corbusier, Verner Panton, Hans J. Wegner, Grant Featherston, Poul Volther, Josef Hoffmann, Arne Jacobsen, Nelson, Marcel Breuer, Eero Saarinen, Tom Dixon, Jeremy Pyles, Poul Henningsen, Iacoli & McAllister, David Trubridge, Jeff Koons, Brokis, Greta Grossman, Magis, Warren Platner, Finn Juhl, Sean Dix, Paul Kjaerholm oder Jaime Hayon.

Alle Waren werden vor der Lieferung geprüft und zum Schutz sorgfältig verpackt. Dennoch können während des Transports gelegentlich Schäden entstehen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Waren unmittelbar bei der Lieferung auf Mängel und/oder Schäden zu prüfen. Ansprüche müssen uns zum Zeitpunkt der Lieferung und spätestens 3 Tage nach dem Lieferdatum telefonisch oder per E-Mail mitgeteilt werden; andernfalls liegt es in unserem Ermessen, Ihren Anspruch abzulehnen.

Wir akzeptieren Rückgaben beschädigter oder mangelhafter Waren, die uns innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung gemeldet werden, bis zu einem Wert von $HK 3,000 / $US 400. Rückgaben aus anderen Gründen als Beschädigung oder Mangel akzeptieren wir nicht, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Meinungsänderung, Farbe, Größe und Passform. Für eine Rückgabe müssen sich die Waren und die Verpackung in dem Zustand befinden, in dem sie erhalten wurden. Produktbilder auf dieser Website dienen nur als Referenz. Rückgaben werden nicht allein aufgrund von Behauptungen akzeptiert, dass die tatsächlichen Waren von den veröffentlichten Bildern abweichen. Die angegebenen Produktdetails, wie etwa Maße, sind ungefähre Angaben und können einen gewissen Fehler aufweisen. Rückgaben aufgrund geringfügiger Abweichungen in den Produktspezifikationen werden nicht akzeptiert. Wir behalten uns das Recht vor, einen Rückgabeanspruch abzulehnen, wenn wir den Anspruch als unbegründet oder die Waren als nicht rückgabefähig beurteilen. Erstattungen werden dem Kunden innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der zurückgesandten Waren ausgestellt, sofern unsere Prüfung ergibt, dass die Waren rückgabefähig waren. Etwaige Einfuhrgebühren gehen ausschließlich zulasten und in die Verantwortung des Kunden; wir haften nicht für die Erstattung von Gebühren, die für zurückgesandte oder erstattete Artikel bezahlt wurden. Zur Geltendmachung eines Rückgabeanspruchs beachten Sie bitte die Anweisungen in unserem Bereich Rückgaben oder kontaktieren Sie uns unter: hello@stauntonandhenry.com

Alle ausgestellten Gutscheine (sowohl gedruckte als auch elektronische) unterliegen den auf dem Gutschein angegebenen allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Einlösekriterien, Wert und Gültigkeitsdauer. Gutscheine können nicht gegen Bargeld eingelöst werden und sind nicht übertragbar.

Staunton & Henry behält das Eigentum an den Produkten, bis die vollständige Zahlung eingegangen ist. Alle Risiken in Bezug auf die Produkte gehen mit der Lieferung auf den Kunden über.

Staunton & Henry haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle, die durch höhere Gewalt, Feuer, Überschwemmung, Unfall, Aufruhr, Krieg, staatliche Eingriffe, Embargos, Streiks, Arbeitskämpfe, Geräteausfälle oder andere Ursachen außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden oder daraus entstehen.

Die endgültige Abrechnung basiert ausschließlich auf unseren $HK-Preisen. Preise, die in anderen Währungen angezeigt werden, dienen nur als Referenz. Die endgültige Abrechnung erfolgt in $HK und wird entsprechend den Wechselkursen Ihrer Bank in Ihre Landeswährung umgerechnet. Wir akzeptieren ausschließlich Zahlungen per VISA, MasterCard, American Express und PayPal. Der maximale Einkaufswert auf dieser Website beträgt $HK 8,000 oder $US 1,000 pro Transaktion. Für Einkäufe über $HK 8,000 oder $US 1,000 kontaktieren Sie bitte unsere Kundenservice-Hotline: +852 3125 2538. Ihr auf Staunton & Henry abgegebenes Kaufangebot unterliegt unserem alleinigen Ermessen und kann vorbehaltlich der Lagerverfügbarkeit abgelehnt werden. Nach Bestätigung der Bestellung wird Ihnen eine endgültige und verbindliche Rechnung per E-Mail zugesandt. Staunton & Henry kann von Zeit zu Zeit Kreditlimits für einzelne Kunden festlegen und behält sich das Recht vor, Verkäufe zu begrenzen, einschließlich des Rechts, Verkäufe an Kunden abzulehnen. Staunton & Henry behält sich das Recht vor, die Zahlungsbedingungen für jede Bestellung ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Lieferungen sind sowohl nach Hongkong als auch international möglich. Die Lieferfähigkeit einzelner Artikel an eine bestimmte Adresse hängt vom jeweiligen Artikel und vom Lieferort des Empfängers ab und ist auf der Produktdetailseite jedes Produkts angegeben. Grundsätzlich sind alle Artikel für die Lieferung innerhalb Hongkongs verfügbar, während die meisten Artikel (ausgenommen Möbel und sperrige Artikel) international geliefert werden können. Für den internationalen Versand verfügbare Artikel sind auf der Produktdetailseite mit „Ships Worldwide“ gekennzeichnet. Die Lieferkosten und Lieferzeiten variieren je nach Artikel und Lieferort. Weitere Informationen zu den Kosten und Lieferzeiten nach Ort finden Sie im Abschnitt „Lieferinformationen“. Wir bemühen uns nach Kräften, sicherzustellen, dass Ihre Bestellung innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintrifft. Dennoch kann es zu Verzögerungen kommen, und Staunton & Henry haftet nicht für Leistungsausfälle, die durch Versandverzögerungen verursacht werden. Der Kunde ist dafür verantwortlich, Staunton & Henry unverzüglich über eine Änderung der Lieferadresse zu informieren. Wir behalten uns das uneingeschränkte Recht vor, die Lieferung von Waren an einen Kunden nach unserem alleinigen Ermessen abzulehnen. Falls wir Ihre Bestellung nicht an die angegebene Adresse liefern können, behalten wir uns das Recht vor, zusätzliche Liefergebühren für die Neuvereinbarung der Lieferung zu berechnen. Der Kunde oder sein benannter Empfänger muss die Lieferung der Bestellung quittieren. Wenn der Kunde wünscht, dass die Lieferung von einem Dritten entgegengenommen oder unbeaufsichtigt abgestellt wird, haften wir nicht für daraus entstehende Verluste oder Schäden. Die Lieferung der Waren umfasst weder die Montage noch die Entfernung der Verpackung. Falls dies gewünscht wird, wird es separat zu zusätzlichen Kosten angeboten.

Der Lieferservice ist für alle vorrätigen Artikel in den folgenden Gebieten verfügbar: Hong Kong Island, Kowloon-Halbinsel: im Osten bis Yau Tong, im Süden bis Tsim Sha Tsui, im Westen bis Mei Foo, im Norden bis Lion Rock, wichtige Gebiete in den New Territories: Tseung Kwan O, Tsuen Wan, Kwai Chung, Tsing Yi, Shatin und Tai Po, Industriegebiet Tuen Mun, Yuen Long, Industrial Estate, Industriegebiet Tung Tau und Fanling (On Lok Tsuen), der Flughafen

Nicht sperrige Artikel wie Heimtextilien, Dekorationsartikel, persönliche Accessoires und die meisten Leuchten können in den berechtigten Gebieten Hongkongs bei Bestellungen über HKD 500 und unter 5 kg kostenlos geliefert werden. Für nicht sperrige Bestellungen unter HKD 500 oder über 5 kg fällt eine Liefergebühr von HKD 39 an. Die Lieferzeit für nicht sperrige Bestellungen in Hongkong beträgt je nach Artikel im Allgemeinen 5-10 Werktage.

Die Lieferung sperriger Artikel wie Möbel, Teppiche und sperriger Leuchten ist in den berechtigten Gebieten Hongkongs wöchentlich dienstags und samstags möglich. Für Hong Kong Island, Kowloon und wichtige Gebiete der New Territories beträgt die Liefergebühr pauschal HKD 300. Für das Hinauftragen und Lieferungen in ausgewählte abgelegene Gebiete können zusätzliche Gebühren anfallen. Die Lieferung sperriger Artikel ist nur an feste Gebäudeadressen möglich und derzeit nicht zu Booten oder nicht festen Adressen verfügbar.

Für die Lieferung sperriger Artikel in die folgenden Gebiete fällt eine zusätzliche Gebühr von HKD 200 an: Discovery Bay, Tung Chung, Park Island, Yuen Long und Tuen Mun. Für die Lieferung sperriger Artikel nach South Lantau und auf andere abgelegene Inseln fällt eine zusätzliche Gebühr von HKD 1,000 an.

Falls die Lieferartikel nicht in den Aufzug passen, fällt eine zusätzliche Gebühr für das Hinauftragen von HKD 100 pro Etage an. Falls die Lieferartikel nicht durch das Treppenhaus passen oder aus anderen Gründen nicht zu Ihrer Wohnung gebracht werden können, müssen Sie die Rückliefergebühren bezahlen; für die zurückgesandten Waren wird eine Erstattung ausgestellt. Die Lieferzeit für Möbel und sperrige Artikel beträgt je nach Artikel im Allgemeinen 10-15 Werktage.

Sie müssen die Lieferung der Waren persönlich entgegennehmen. Wenn Sie einen bestimmten Lieferzeitpunkt gewählt haben, zu diesem Zeitpunkt jedoch nicht zur Entgegennahme verfügbar sind, werden die Waren einbehalten und die Lieferung gegen eine zusätzliche Gebühr von HKD 300 + zusätzliche Gebühren für abgelegene Gebiete neu angesetzt. Wenn Sie wünschen, dass wir die Waren ohne persönliche Entgegennahme vor Ihrer Tür abstellen, vermerken Sie dies bitte beim Bezahlen Ihrer Bestellung im Kommentarfeld des Check-outs. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir nicht für fehlende oder beschädigte Waren verantwortlich gemacht werden können, wenn Sie die Waren nicht persönlich entgegennehmen.

Einige Artikel, wie etwa Möbel, müssen möglicherweise einfach montiert werden. Falls eine Montage erforderlich ist, wird dies auf der Produktdetailseite angegeben, und eine Montageanleitung liegt den Waren bei. Der Verkauf und die Lieferung der Waren umfassen weder Montage, Installation noch die Entfernung der Verpackung. Falls dies gewünscht wird, kann es auf Anfrage gegen zusätzliche Kosten separat angeboten werden.

Internationaler Versand ist für die meisten nicht sperrigen Artikel verfügbar. Die internationale Versandfähigkeit eines Artikels wird auf der Produktdetailseite durch das Symbol „Ships Worldwide“ angezeigt. Sie können auf der Produktlistenseite auch nach „Ships Worldwide“ filtern, um nur Artikel anzuzeigen, die international versendet werden können. Möbel, sperrige Artikel, einige eingeschränkte Artikel und alle Artikel, die nicht mit „Ships Worldwide“ gekennzeichnet sind, können nicht international versendet werden. Alle Waren werden „wie besehen“ verkauft, und Staunton & Henry übernimmt keine Gewähr dafür, dass unsere Produkte den örtlichen Vorschriften in den Märkten entsprechen, in die wir versenden. Die Einhaltung lokaler regulatorischer Anforderungen liegt ausschließlich in der Verantwortung des Kunden. Lokale Steuern und Abgaben: Hongkong ist ein Hafen ohne Verkaufssteuer. Alle Waren werden steuerfrei verkauft und enthalten keine Abgaben oder Steuern, die in dem Land anfallen können, in das die Waren versendet werden sollen. Sie sind für alle Steuern, Abgaben und Einfuhrverfahren verantwortlich, die in dem von Ihnen für den Empfang der Waren angegebenen Land gelten. Staunton & Henry ist nicht für die Zahlung oder die Organisation der Zahlung von Abgaben und Steuern verantwortlich, die in dem von Ihnen für den Empfang der Waren ausgewählten Land gelten. Staunton & Henry haftet nicht für Verzögerungen der Versandzeit, die Nichtannahme von Waren oder zusätzliche Kosten, die Ihnen aufgrund von Abgaben, Steuern und Einfuhrverfahren entstehen, die in dem von Ihnen für den Empfang der Waren angegebenen Land gelten.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Sonderverwaltungsregion Hongkong der Volksrepublik China. Der Kunde und Staunton & Henry erklären sich damit einverstanden, die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte Hongkongs anzuerkennen. Staunton & Henry kann diese allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung überarbeiten. Im Falle einer Streitigkeit ist die Entscheidung von Staunton & Henry endgültig. Falls diese allgemeinen Geschäftsbedingungen in anderen Sprachen verfügbar sind, ist die englische Fassung maßgeblich und hat Vorrang, wenn zwischen den verschiedenen Fassungen Abweichungen bestehen.