香港配送
免費送貨
訂單金額超過 HKD 500*,我們為市區提供免費送貨服務。低於 $HK 500 的訂單,送貨費只需 HKD 39。以下詳述不同送貨方式。
非家具物品
例如:燈具、靠墊、時鐘及家居配飾。訂單下單日起需 5-10 個工作天送達,訂單金額超過 HKD 500* 即可享免費送貨。只有事先安排,方可送貨至順豐站。
家具及大型物品
訂單下單日起需 10-15 個工作天送達。我們為家具物品提供免費大堂或路邊送貨服務。部分物品需要簡單組裝。我們無法將大型物品送至順豐站。
如果您的大廈需要搬樓梯或進出受限,而您需要我們協助將物品從大堂/路邊搬至您的門口,則每層樓需支付 $HK 200 的送貨費* - 在此情況下,請於送貨前聯絡我們 以作出必要安排。
送往偏遠地區的家具及大型物品
大型物品送往以下地區需額外收取 HKD 300:愉景灣、東涌、珀麗灣、元朗及屯門。大型物品送往大嶼山其他地區及其他離島地區,需額外收取 HKD 1,000。送往部分地區可能需要額外收費,屆時我們會在處理訂單前與您聯絡。
地氈
大部分地氈均可享免費送貨。160 x 230cm 尺寸地氈需於下單日起 3-4 星期 送達。所有其他尺寸的地氈需於下單日起 4-6 星期 送達。
分批送貨
如果您的訂單包含家居裝飾、家具或地氈物品,這些物品將分開送貨,因為它們由不同倉庫出貨,送貨時間亦有所不同。在此情況下,我們會另行透過電郵向您提供每次送貨的詳情。
送貨時間表
我們所提供的送貨時間可大致反映各類產品的典型送貨時間,但並非保證的送貨時間,有時亦可能因不可預見的情況而延誤。如遇長時間延誤,我們會通知您;否則請放心,我們會盡快送達您的訂單。
訂單準備就緒後,我們會在送貨前 1-2 天向您發送出貨通知。我們不提供預約送貨時間,但司機會在送貨前致電您;如果該時間不合適,您可以要求司機在方便您的時間再送貨。
國際送貨
有關國際送貨的資訊,請參閱此部分。
*送貨費為約數,並會因應送貨承辦商按市場收取的費率而有所變更 - 請聯絡我們以獲取最新費率。